Tra cứu tiền nước, thanh toán, lắp đồng hồ, xem lịch cúp nước, xử lý khi nước có mùi hoặc bị đục. Mỗi bài trả lời thẳng một việc.
Xem mình phải đóng bao nhiêu và trả tiền thế nào cho nhanh.
Nhập mã khách hàng là ra kỳ hóa đơn, số nước và số tiền phải đóng. Kèm cách xử lý khi tra không ra kết quả.
Xem hướng dẫn →Quét mã QR trả tiền nước qua ứng dụng ngân hàng. Trả từng kỳ hoặc gộp toàn bộ công nợ.
Xem hướng dẫn →Giá theo bốn nhóm khách hàng, căn cứ pháp lý, và vì sao giá trên hóa đơn nhìn khác bảng giá.
Xem hướng dẫn →Công thức đầy đủ kèm ví dụ tính từng bước, để bà con tự kiểm tra lại hóa đơn của mình.
Xem hướng dẫn →Bảy nguyên nhân thường gặp và cách tự kiểm tra rò rỉ ngay tại nhà bằng chính đồng hồ nước.
Xem hướng dẫn →Đăng ký dùng nước và theo dõi lịch cấp nước.
Nước có mùi, nước đục, mùa mặn. Khi nào yên tâm, khi nào cần báo công ty.
Phân biệt hiện tượng bình thường và dấu hiệu cần báo công ty. Cách xử lý ngay tại nhà.
Xem hướng dẫn →Các chỉ tiêu công ty công bố, ý nghĩa từng con số và nơi xem kết quả xét nghiệm.
Xem hướng dẫn →Vì sao Mỏ Cày bị ảnh hưởng mùa khô, công ty ứng phó ra sao và bà con nên trữ nước thế nào.
Xem hướng dẫn →Chính sách phí, thủ tục hợp đồng và cách dùng nước trong gia đình.
Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng, hoặc gửi phản ánh trực tuyến. Đội trực sự cố làm việc 24/7.