Mọi thủ tục về cấp nước đều ở đây: lắp đồng hồ mới, tra giá, xem chất lượng. Làm được online thì làm online, đỡ mất công đi lại.
Điều kiện, hồ sơ, quy trình 4 bước.
Xem mục →Danh mục biểu mẫu tải về (PDF/DOCX).
Xem mục →Kết quả xét nghiệm kỳ gần nhất.
Xem mục →Thông báo tạm ngừng cấp nước theo khu vực.
Xem mục →Theo dõi độ mặn, khuyến cáo mùa khô.
Xem mục →Nguồn nước mặt được xử lý qua nhiều bước, kiểm nghiệm đạt QCVN của Bộ Y tế rồi mới bơm vào mạng lưới tới đồng hồ từng nhà.
Lấy từ nguồn nước mặt trên địa bàn.
Thêm hóa chất keo tụ để gom cặn lơ lửng thành bông.
Bông cặn lắng xuống, tách ra khỏi nước.
Nước qua bể lọc để loại phần cặn còn lại.
Khử trùng bằng clo, bảo đảm an toàn vi sinh.
Đạt QCVN, bơm vào mạng lưới tới đồng hồ.
Điều kiện: nhà/cơ sở nằm trong khu vực có mạng lưới cấp nước của công ty.
Theo hợp đồng dịch vụ cấp nước: khảo sát và chiết tính vị trí lắp đặt trong 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ, thi công lắp đặt tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng. Chi phí lắp đặt lần đầu do khách hàng chi trả.
Điền form online, hoặc tới công ty nộp trực tiếp.
Trong 07 ngày làm việc kể từ khi đủ hồ sơ.
Mang bản sao giấy tờ, nộp phí lắp đặt.
Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày ký.
Điền thông tin bên dưới, công ty sẽ liên hệ khảo sát thực tế và báo chi phí. Ô có dấu * là bắt buộc.
Các mục dưới đây lấy theo Bản đề nghị gắn đồng hồ nước (Mẫu 01.KD-CTN) và Hợp đồng dịch vụ cấp nước của công ty.
Form này chỉ nhận đề nghị khảo sát. Thông tin bà con điền, kể cả số CCCD, chỉ dùng để liên hệ khảo sát và lập bản đề nghị, hợp đồng. Công ty không thu ảnh giấy tờ qua website: khi ký hợp đồng, bà con mang theo bản sao CCCD, và bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng thuê nếu địa chỉ lắp đồng hồ khác địa chỉ thường trú. Cần hỗ trợ xin gọi (0275) 3662 893.
Nước cấp ra mạng đạt Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nước sạch sinh hoạt (QCVN của Bộ Y tế). Khi có chỉ tiêu bất thường, công ty thông báo và xử lý ngay.

Số liệu lấy từ phiếu kết quả kiểm nghiệm số 044284/VYTCC do Viện Y tế Công cộng Thành phố Hồ Chí Minh thực hiện, mẫu lấy ngày 05/08/2026 tại Nhà máy nước Mỏ Cày. Phiếu gốc có chữ ký và dấu đỏ được đăng đầy đủ, bà con xem và tải về được.
Bến Tre ở cuối nguồn Mê Kông. Mùa khô, nước mặn lấn sâu vào sông rạch, ảnh hưởng trực tiếp nguồn nước thô. Công ty chủ động ứng phó để giữ nước sạch ổn định cho bà con.
Trang này cập nhật tình hình độ mặn và khuyến cáo trong mùa khô.
Đo độ mặn nguồn nước thô mỗi ngày trong mùa khô.
Trữ nước ngọt, điều tiết nguồn khi độ mặn tăng.
Công bố để khách hàng nắm rõ.
Trữ nước và dùng tiết kiệm trong cao điểm mặn.
Xem tiền nước kỳ này phải đóng bao nhiêu, hoặc báo cho công ty khi nước có gì bất thường.