Nước sạch chảy ra từ vòi
Trang chủ / Dịch vụ cấp nước
Dịch vụ cấp nước

Nước sạch tới từng đồng hồ.

Mọi thủ tục về cấp nước đều ở đây: lắp đồng hồ mới, tra giá, xem chất lượng. Làm được online thì làm online, đỡ mất công đi lại.

Việc thường làm

Bấm thẳng vào việc bà con cần, khỏi phải cuộn tìm.

Quy trình sản xuất nước sạch

Từ nước mặt đến nước sạch.

Nguồn nước mặt được xử lý qua nhiều bước, kiểm nghiệm đạt QCVN của Bộ Y tế rồi mới bơm vào mạng lưới tới đồng hồ từng nhà.

1

Nước mặt

Lấy từ nguồn nước mặt trên địa bàn.

2

Keo tụ, tạo bông

Thêm hóa chất keo tụ để gom cặn lơ lửng thành bông.

3

Lắng

Bông cặn lắng xuống, tách ra khỏi nước.

4

Lọc

Nước qua bể lọc để loại phần cặn còn lại.

5

Khử trùng

Khử trùng bằng clo, bảo đảm an toàn vi sinh.

6

Nước sạch

Đạt QCVN, bơm vào mạng lưới tới đồng hồ.

Đăng ký lắp đặt đồng hồ nước

Thủ tục 4 bước, làm được online.

Điều kiện: nhà/cơ sở nằm trong khu vực có mạng lưới cấp nước của công ty.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Giấy đề nghị lắp đặt (theo mẫu ở mục Biểu mẫu)
01 bản sao căn cước công dân của chủ hộ hoặc người đại diện
01 bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hoặc hợp đồng thuê nếu địa chỉ lắp đồng hồ khác địa chỉ thường trú
Giấy tờ mang khi ký hợp đồng, không cần gửi online. Bà con chỉ cần điền form bên dưới để công ty tới khảo sát. Bản sao giấy tờ nộp lúc ký hợp đồng tại công ty.

Theo hợp đồng dịch vụ cấp nước: khảo sát và chiết tính vị trí lắp đặt trong 07 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ, thi công lắp đặt tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng. Chi phí lắp đặt lần đầu do khách hàng chi trả.

Quy trình 4 bước

1
Gửi đề nghị

Điền form online, hoặc tới công ty nộp trực tiếp.

2
Khảo sát và báo chi phí

Trong 07 ngày làm việc kể từ khi đủ hồ sơ.

3
Ký hợp đồng

Mang bản sao giấy tờ, nộp phí lắp đặt.

4
Thi công và cấp nước

Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày ký.

Đăng ký lắp đặt →
Gửi đăng ký online

Đăng ký lắp đặt đồng hồ nước

Điền thông tin bên dưới, công ty sẽ liên hệ khảo sát thực tế và báo chi phí. Ô có dấu * là bắt buộc.

Các mục dưới đây lấy theo Bản đề nghị gắn đồng hồ nước (Mẫu 01.KD-CTN) và Hợp đồng dịch vụ cấp nước của công ty.

1. Người đăng ký

Số CCCD chỉ dùng để lập bản đề nghị và hợp đồng cấp nước, chỉ nhân viên được phân công của công ty xem được. Xem chính sách bảo mật.

2. Địa chỉ

3. Nhu cầu sử dụng

4. Cam kết

Form này chỉ nhận đề nghị khảo sát. Thông tin bà con điền, kể cả số CCCD, chỉ dùng để liên hệ khảo sát và lập bản đề nghị, hợp đồng. Công ty không thu ảnh giấy tờ qua website: khi ký hợp đồng, bà con mang theo bản sao CCCD, và bản sao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc hợp đồng thuê nếu địa chỉ lắp đồng hồ khác địa chỉ thường trú. Cần hỗ trợ xin gọi (0275) 3662 893.

Thủ tục – Biểu mẫu

Biểu mẫu tải về.

Giấy đề nghị lắp đặt đồng hồ nước

PDF / DOCX · sắp cập nhật

Đơn thay đổi thông tin hợp đồng

PDF / DOCX · sắp cập nhật

Đơn tạm ngưng / mở lại dịch vụ

PDF / DOCX · sắp cập nhật

Đơn đề nghị kiểm định đồng hồ

PDF / DOCX · sắp cập nhật

Đơn sang tên hợp đồng

PDF / DOCX · sắp cập nhật
Chất lượng nước · Kỳ gần nhất

Kết quả xét nghiệm, công bố công khai.

Nước cấp ra mạng đạt Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nước sạch sinh hoạt (QCVN của Bộ Y tế). Khi có chỉ tiêu bất thường, công ty thông báo và xử lý ngay.

Kỹ thuật viên xét nghiệm mẫu nước trong phòng lab
98/98
Chỉ tiêu đạt, kỳ 08/2026
7,27
Độ pH, giới hạn 6,0 tới 8,5
0,30NTU
Độ đục, giới hạn 2
< 1
E. coli, CFU/100 ml

Số liệu lấy từ phiếu kết quả kiểm nghiệm số 044284/VYTCC do Viện Y tế Công cộng Thành phố Hồ Chí Minh thực hiện, mẫu lấy ngày 05/08/2026 tại Nhà máy nước Mỏ Cày. Phiếu gốc có chữ ký và dấu đỏ được đăng đầy đủ, bà con xem và tải về được.

Xem phiếu kiểm nghiệm từng kỳ →
Ứng phó xâm nhập mặn

Giữ dòng nước ngọt qua mùa mặn.

Bến Tre ở cuối nguồn Mê Kông. Mùa khô, nước mặn lấn sâu vào sông rạch, ảnh hưởng trực tiếp nguồn nước thô. Công ty chủ động ứng phó để giữ nước sạch ổn định cho bà con.

Trang này cập nhật tình hình độ mặn và khuyến cáo trong mùa khô.

1
Theo dõi độ mặn hằng ngày

Đo độ mặn nguồn nước thô mỗi ngày trong mùa khô.

2
Vận hành linh hoạt

Trữ nước ngọt, điều tiết nguồn khi độ mặn tăng.

3
Cập nhật độ mặn nước cấp

Công bố để khách hàng nắm rõ.

4
Khuyến nghị bà con

Trữ nước và dùng tiết kiệm trong cao điểm mặn.

Đã có đồng hồ nước rồi?

Hai việc bà con hay cần nhất.

Xem tiền nước kỳ này phải đóng bao nhiêu, hoặc báo cho công ty khi nước có gì bất thường.